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徐州中興三原科技開發(fā)有限公司
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行業(yè)動態(tài) |
電子皮帶秤全面技術(shù)服務(wù)承諾 |
發(fā)布日期：
2015-4-1
瀏覽次數(shù)：
2174
次 |
電子皮帶秤全面技術(shù)服務(wù)承諾一、服務(wù)內(nèi)容
電子皮帶秤現(xiàn)場服務(wù)計劃：專工、工程師提供機(jī)械安裝、電氣安裝指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等；承諾按需方要求派員指導(dǎo)，以滿足實(shí)際安裝調(diào)試需要為原則。
電子皮帶秤安裝、調(diào)試重要工序：機(jī)械、電氣安裝，線路布置， 整機(jī)、系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)試。
電子皮帶秤培訓(xùn)計劃：儀表操作、運(yùn)行操作、工作原理、全面系統(tǒng)培訓(xùn)。
電子皮帶秤設(shè)計聯(lián)絡(luò)計劃：合同簽訂后組織技術(shù)人員了解現(xiàn)場，具體設(shè)計時采用電話、傳真或信函等多種方式聯(lián)系不論是同設(shè)計單位還是同使用廠家，以確保皮帶秤的實(shí)用性。
二、服務(wù)承諾
對皮帶秤產(chǎn)品實(shí)行保修壹年，終身維護(hù)。在質(zhì)保期內(nèi)供方免費(fèi)處理所供皮帶秤設(shè)備出現(xiàn)一切的問題，并對使用人員耐心講述故障原因及處理方法，避免同類問題的發(fā)生。供方公司對皮帶秤的安裝、調(diào)試進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和服務(wù)，解決發(fā)生的問題。
供方公司長期優(yōu)惠供應(yīng)需方所需備品配件。
如皮帶秤壹年內(nèi)因零部件出現(xiàn)故障，供方將免費(fèi)更換，壹年以后，供方按廠價提供備品備件。
皮帶秤到現(xiàn)場后若有缺件或損件我公司將及時提供。
皮帶秤出現(xiàn)故障或用戶操作人員遇到技術(shù)難題，供方公司在接到用戶通知后，2小時予以答復(fù)，并及時派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場處理問題。
對用戶操作人員提供免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)，直至能熟練地使用本公司的產(chǎn)品。
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